Skip to content
123pg Mobile / สด
ข้อกำหนด 123PG

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน 123pg

กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจขอบเขตการใช้งานได้ทันทีที่เปิดบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย

  • ขอบเขตนโยบายชัดเจน
  • สิทธิ์ผู้ใช้งานครบถ้วน
  • ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่แล้ว
  • ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
จุดยืนด้านนโยบาย

นโยบายของเราและขอบเขตที่บังคับใช้

เอกสารฉบับนี้ระบุเงื่อนไขที่ 123pg ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มทั้งหมด ทั้งผ่านเครื่องมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ การลงทะเบียนบัญชีหรือการใช้บริการใดก็ตามถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายในประเทศหรือเขตพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ทำได้หรือไม่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อจำกัดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดใช้งานบัญชี เราไม่รับรองว่าการให้บริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายทุกเขตอำนาจศาล ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Wallet, KBank และ Bank Transfer จะถูกบันทึกไว้ในระบบของเราตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่กำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมเหล่านี้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลที่เราจัดเก็บจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการยืนยันตัวตน เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้

  • Wallet

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ประวัติธุรกรรมในบัญชี

ขอบเขตที่ครอบคลุม

สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ระบุชัดว่าครอบคลุมส่วนใดบ้าง เพื่อให้คุณรู้ว่าสิ่งใดที่ 123pg รับผิดชอบโดยตรง และสิ่งใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา การเข้าใจขอบเขตเหล่านี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตนผ่านแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีที่คุณจัดการได้ในหน้าตั้งค่า

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ที่บันทึกในระบบ ไม่ครอบคลุมค่าธรรมเนียมหรือเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการธนาคารกำหนดฝ่ายเดียว

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเนื้อหาที่เราเผยแพร่โดยตรง เช่น ข้อมูลเกม หน้าส่งเสริมการขาย และเอกสารนโยบาย ไม่ครอบคลุมเนื้อหาที่ผู้ใช้งานสร้างหรือแชร์ผ่านช่องทางภายนอก

  • บริการจากบุคคลภายนอก

    ไม่ครอบคลุมการกระทำของผู้พัฒนาเกมหรือผู้ให้บริการเชื่อมต่อที่เป็นบุคคลภายนอก แม้จะเชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มของเราก็ตาม โปรดอ่านนโยบายของพวกเขาแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์หลายประการที่เราเคารพและอำนวยความสะดวกให้ตามขีดความสามารถของระบบ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บ การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือไว้ให้เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนข้อมูลส่วนตัว ระบบจะแสดงรายการที่บันทึกไว้ทั้งหมด คุณแก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรได้โดยตรงในหน้านั้น สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติมก่อนแก้ไข ระบบจะแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบทันที การร้องขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีสามารถส่งผ่านช่องทางสนับสนุนที่เราเผยแพร่ไว้

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เปิดหน้าข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการที่เราจัดเก็บ ทั้งข้อมูลติดต่อและประวัติธุรกรรมที่ผ่านมา

  • แก้ไขรายละเอียดบัญชี

    แก้ไขชื่อ อีเมล และเบอร์โทรได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี บางรายการต้องผ่านการยืนยันตามขั้นตอนที่ระบบแจ้ง

  • ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง

    ส่งคำถามเกี่ยวกับการดำเนินการที่ไม่ตรงกับบันทึกของคุณผ่านช่องทางสนับสนุนที่เราเผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อ

  • ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล

    ส่งคำขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านทีมสนับสนุน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบายและกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับบัญชี สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไปตามลำดับที่ได้รับ

  • แชทสด

    เปิดหน้าแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามด้านนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีโดยตรง ทีมงานรับเรื่องตามลำดับที่ได้รับ

  • อีเมลสนับสนุน

    ส่งรายละเอียดคำขอของคุณทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • แบบฟอร์มช่วยเหลือ

    กรอกแบบฟอร์มช่วยเหลือในหน้าสนับสนุนเพื่อส่งคำขอที่เกี่ยวกับนโยบาย การแก้ไขข้อมูล หรือการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่ 123pg ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของการบริการที่เราถือว่าสำคัญไม่แพ้การให้บริการเกมหรือธุรกรรม เราออกแบบระบบให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ผ่านหน้าบัญชีโดยไม่ต้องรอทีมงาน

  • การจัดเก็บข้อมูล

    เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการยืนยันตัวตน ระยะเวลาเก็บรักษาเป็นไปตามที่ระบุในนโยบายซึ่งเผยแพร่ในหน้านี้

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ แจ้งทีมสนับสนุนทันทีผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มช่วยเหลือหรืออีเมลที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อ

คำถามนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของ 123pg สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และขั้นตอนที่ต้องทำเมื่อมีปัญหาด้านบัญชีหรือข้อกฎหมาย

ฉันสามารถใช้งาน 123pg ได้ในประเทศหรือพื้นที่ของฉันหรือไม่?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณแต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในเขตอำนาจของคุณอนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ได้หรือไม่ก่อนเปิดบัญชี เราไม่รับรองความสอดคล้องกับกฎหมายทุกเขตพื้นที่

ฉันดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 123pg จัดเก็บไว้ได้อย่างไร?

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนข้อมูลส่วนตัว ระบบจะแสดงรายการข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด หากต้องการสำเนาข้อมูลแบบเต็ม ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มช่วยเหลือในหน้าติดต่อ

ฉันขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของฉันได้หรือไม่?

ได้ ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางสนับสนุนที่เผยแพร่ไว้ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ บางกรณีอาจต้องเก็บข้อมูลไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

หากฉันไม่เห็นด้วยกับการดำเนินการในบัญชี ฉันต้องทำอย่างไร?

ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีก่อน หากพบความคลาดเคลื่อน ส่งรายละเอียดพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลสนับสนุน ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลตามลำดับ

123pg แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ Wallet, KBank หรือ Bank Transfer จะส่งเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมนั้นๆ

เงื่อนไขการใช้งานเปลี่ยนแปลงบ่อยไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เมื่อเราแก้ไขเงื่อนไขส่วนใด จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีได้