Skip to content
123pg Mobile / สด
ข้อกำหนด 123PG

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 123pg ที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ 123pg ใช้กำกับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • สิทธิ์ใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
  • ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
  • ช่องทางซัพพอร์ตชัดเจน
  • อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
นโยบายและขอบเขต

สาระสำคัญของข้อกำหนดที่ 123pg ยึดถือ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 123pg มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าถึงส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชีส่วนตัว การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ รวมถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การใช้งาน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer เพื่อเติมเงินหรือถอนเงินอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางดังกล่าวจะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ และอยู่ภายใต้ขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเนื้อหาใด ๆ ในหน้านี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงก่อนดำเนินการใด ๆ ต่อไป

  • Wallet

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ประวัติธุรกรรมในบัญชี

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเฉพาะสิ่งที่เราควบคุมได้โดยตรงบนแพลตฟอร์ม 123pg เท่านั้น รู้ว่าส่วนใดอยู่ในขอบเขตและส่วนใดไม่อยู่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การใช้งานที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง รวมถึงการระงับหรือปิดบัญชีตามเงื่อนไขที่ระบุ

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนี้ทั้งหมด ข้อจำกัดและขั้นตอนการยืนยันแต่ละช่องทางจะแสดงในหน้าการเงินของบัญชีคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เกมและเนื้อหาที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในแง่ของการเข้าถึงและการใช้งาน อย่างไรก็ตามกฎเฉพาะของเกมแต่ละชนิดจะแสดงแยกต่างหากภายในล็อบบี้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ช่องทางชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยตรง นโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้นบังคับใช้แยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ถือบัญชีบนแพลตฟอร์มนี้ คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเองโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงคำสัญญา แต่เป็นขั้นตอนที่คุณตรวจสอบได้จริงในหน้าบัญชี ประวัติธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน KBank หรือการถอนผ่าน Wallet จะแสดงอยู่ในแถบประวัติภายในบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ตรงกัน คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้ การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางรายการทำได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนรายการที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจะมีคำแนะนำปรากฏให้ทำตามทีละขั้น

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดแถบประวัติในหน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด ทั้งการฝากและถอนเงินจะแสดงพร้อมวันเวลาและช่องทางที่ใช้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลส่วนตัวที่แก้ไขได้ด้วยตัวเองจะปรากฏในหน้าตั้งค่า ส่วนรายการที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจะมีขั้นตอนแสดงให้ทำตามในหน้าเดียวกัน

  • ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมหรือข้อกำหนดใด คุณส่งคำถามได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การยืนยันตัวตน และธุรกรรมผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มนี้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีและธุรกรรม ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม 123pg โดยตรง เลือกช่องทางที่สะดวกแล้วส่งคำถามของคุณมาได้เลย

  • ไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม

    เปิดหน้าแพลตฟอร์มแล้วแตะปุ่มแชทที่มุมล่างขวา ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ

  • LINE ออฟฟิเชียล

    ติดต่อผ่าน LINE ที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์มสำหรับการสอบถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการยืนยันธุรกรรมที่ค้างอยู่

การดูแลนโยบาย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดของ 123pg ไม่ใช่แค่ตัวหนังสือ แต่คือวิธีที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลและบัญชีของคุณในทุกวัน แต่ละส่วนด้านล่างสะท้อนแนวทางจริงที่เราใช้

  • การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีจะถูกเก็บไว้เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในข้อกำหนด

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อให้เซสชันการใช้งานต่อเนื่องบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีออกแบบมาเพื่อปกป้องการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่เผยแพร่

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 123pg

รวมคำถามที่ผู้ถือบัญชีถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ตอบตรงประเด็นโดยไม่มีคำพูดเกินความจำเป็น

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับฉันตั้งแต่เมื่อไร

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มครั้งแรก การกดยืนยันระหว่างขั้นตอนสมัครถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าประกาศหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับฉบับปรับปรุงแล้ว

ธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่

ใช่ การฝากและถอนเงินผ่านทุกช่องทางที่เราเปิดให้บริการ รวมถึง Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รายละเอียดเงื่อนไขของแต่ละช่องทางแสดงในหน้าการเงินของบัญชี

ฉันสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร

เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลที่อนุญาตให้แก้ไขด้วยตัวเอง สำหรับรายการที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหรือต้องการลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อ

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ฉันควรทำอย่างไร

ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาที่ซัพพอร์ตก่อนดำเนินการต่อ หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและปิดบัญชีของคุณตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม ด้วยหรือไม่

ไม่ครอบคลุมโดยตรง ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก ข้อกำหนดของเราบังคับใช้เฉพาะส่วนที่อยู่ภายในแพลตฟอร์ม 123pg เท่านั้น